Отзывы

Лечились с мужем в январе 2020. Если на земле есть рай, то он находится в г. Белокуриха. Конкретно — в санатории «Алтайский замок». Всё. Больше слов не будет. Точка.
Инна
Новосибирск
20 января, 2020
В санаторий «Алтайский замок» впервые мы приобрели путевку в 2016 году, имея при этом опыт проживания по путевкам в санаториях «Эдем» — 3 раза; «Катунь» — 3 раза; «Центроcоюз» — 3 раза.

В лице санатория «Алтайский замок», наконец, мы нашли свой санаторий. Приезжаем в этом году шестой раз. С этого года решили ездить два раза в год, причем привезти с собой пятилетнего внука и трехлетнюю внученьку с доченькой нашей.

Свой санаторий — это комфорт телу и радость для души, семейная атмосфера, внимательность и забота персонала, который не только очень качественно и высокопрофессионально выполняет свои функциональные обязанности, но и делает это с теплотой сердца и добрым взглядом. Поверьте, это дорогого стоит. Во времена социального неравенства, озлобленности и зависти такое большая редкость. Гостеприимство сотрудников санатория на высоком уровне и очень искреннее.

Теперь хотелось бы наглядно показать небольшим SVOT-анализом, который всегда провожу при принятии серьезных решений.

Сравнительный анализ между санаториями проведем по следующим параметрам:

• организация,
• лечение,
• финансы,
• конкурентные преимущества.

Далее отметим сильные и слабые стороны по каждому из оцениваемых параметров.

Организация (заезд, питание, проживание)

Алтайский замок:
Заселение — очень оперативно, предоставление тележки (единственный санаторий с такой опцией).
Питание — прекрасно по вкусу и мгновенное обслуживание, продуманная комбинированная форма — шведский стол, раздача.
Проживание — тишина, уют, ежедневная уборка во время процедур, прекрасные номера, отсутствие внешних раздражителей. Неоднократно приходилось ждать по несколько часов, когда уберутся в номере.

Катунь, Центросоюз:
Шведской стол — это не питание, а добыча пищи, борьба до драки за кусок мяса. Много народа, напрягает. Пробовали уйти в ВИП-зал, жили в люксах, там ждать долго, гибкости нет.
Санатории у дороги, с пяти утра дорога загудела, вечером полный шум и гам. Внутри санатория везде очень много народа, шумно очень.

Лечение

Алтайский замок:
Прекрасное лечение, много эксклюзивных процедур, постоянное появление новых процедур, но тут главное не только то, что тебе предлагается, а как предлагается. Без очередей, без суматохи, возможностей гибкого посещения.

Катунь, Центросоюз:
Лечение неплохое, но недостаток квалифицированного общепроизводственного персонала.
Трудности, связанные с патентованием.

Финансы

Алтайский замок:
В 2016 г. при покупке путевки сделал заявки счета в Катуни и Алтайском замке, примерно одинаковые номера, но на 20% дешевле оказалось в Алтайском замке. За пять лет цены не увеличились. В отношении цены и качества у Алтайского замка лучший коэффициент точно. А ещё и акции бывают.

Катунь, Центросоюз:
Сравнительно дорого, но самое неприятное, что цены все время растут.

Конкурентные преимущества

Алтайский замок:
Удобная бесплатная стоянка.
Далеко дорога, не слышен шум машин.
Очень близко санаторная поликлиника, очень удобно посещать лора и стоматолога.
Подводный массаж, ПРАК, чудесный лобби-бар.

Катунь, Центросоюз:
Неудобные платные стоянки.
«Катунь» — в 2012 году припарковали у столовой, а там кто-то из столового персонала вылил какую-то химию в окно, часть попала на несколько машин, в том числе на мою, исчезла лаковая защита, а машине, стоимостью более 1,5 млн, было 3 месяца.
«Центросоюз» — ставят по всей территории, очень далеко от места проживания.
Автомобили, люди, кони, базар, «вокзал» — это на любителя, нам не подходит.
Зимой — перебор с лыжниками и сноубордистами.

Семья Коневых
Новосибирск
17 января, 2020
Хотела бы горячо поблагодарить медсестру кабинета подводного физиотерапевтического массажа Лазареву Анну Александровну за ее подход к проведению процедуры, качеству работы, доброжелательность и то хорошее настроение, которое получаешь, выйдя из кабинета после процедуры.

Еще хотела бы поблагодарить медсестер кабинета грязелечения за теплоту и заботу, с которой они лечат.

Спасибо!

11 января, 2020
Спасибо большое культорганизатору Елене за прекрасную организацию мероприятий, концертов, встреч с интересными людьми, замечательную подборку песен для дискотек. Но хотелось бы, чтобы информация о предстоящих мероприятиях размещалась бы еще и в лифте (очень удобно).
Вяткина Н. А.
10 января, 2020
В санатории все на высшем уровне: приветливый персонал, исключительно вкусное и разнообразное питание, чистые и уютные номера, прекрасно была организована встреча Нового года!

Маленькие предложения: в санузле нет крючков для одежды и стаканчика для зубных щеток, было бы удобнее при их наличии.

Благодарим за прекрасный отдых!

Семья Мацунко
3 января, 2020
Мы, группа отдыхающих из Бердска (НСО), Новосибирска, Новокузнецка, Белово, Стрижевого, очень благодарны и признательны Елене за ее обучение нас ручному производству мыла. Очень тактично, грамотно она демонстрировала практически этот творческий процесс. Обучение проходило в дружеской семейной обстановке. Теперь по приезду домой мы будем радовать своих знакомых и родных этими чудесами. Спасибо санаторию за эту возможность — учиться чему-то новому.

Спасибо!

Отдыхающие из разных городов России
23 декабря, 2019
Спасибо огромное всем сотрудникам за профессионализм, доброе отношение, понимание. Отдельная благодарность Митиной Татьяне, массажисту Константину, физиотерапвту Евгении Сергеевне. Еще хотелось бы отметить кухню и обслуживающий персонал.

Огромное всем спасибо. С наступающим всех Новым годом! Благополучия и процветания.

Семья Сухих
г. Новосибирск
20 декабря, 2019
Нам в Замке пожить довелось,
Сподобились — редкое счастье
В краю, где дышалось легко,
Вода и леса — всё прекрасно!

Алтай — уникальный край
А Замок Алтайский волшебен!
Лечили и холили нас,
Как самых родных — это верно!

Спасибо! Дай бог вам удач
Во всём! В технологиях смелых,
В лечении — не на показ,
На совесть — и словом, и делом!

Охота ещё побывать
У вас: но как будет, так будет…
Желаем вам сил прибавлять,
Лечить от души и умело!

Жернова И.Л., Жернов Б.П.
г. Новокузнецк
2 декабря, 2019
Большое спасибо всем сотрудникам санатория. Мне очень понравились мастер-классы и игры в Замовёнке.

Лика

Хотим поблагодарить всех докторов и медперсонал санатория за внимательное отношение и возможность поправить наше здоровье. Приезжаем к Вам как домой. Большое спасибо поварам за вкусное и здоровое питание. Будем ждать встречи снова.

Семья Пугачевых
г. Новокузнецк
3 ноября, 2019
Мы, супруги Осиповы из города Новосибирска, отдыхали и проходили курс лечения в санатории «Алтайский замок» с 30.09.19 по 13.10.19 впервые. Выражаем огромную благодарность всем сотрудникам санатория и медицинскому персоналу. Все сотрудники вежливые, доброжелательные, приветливые, настраивают отдыхающих на позитивный отдых.

Большое спасибо сотрудникам ресторана за вкусные и разнообразные блюда.

Желаем дальнейшего процветания санаторию и здоровья, успехов в работе всем сотрудникам.

Супруги Осиповы
Новосибирск
15 октября, 2019
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

 
 
 

ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ