Отзывы
В эти трудные времена желаем вам оставаться, самое главное, здоровыми и не терять силу духа. Все будет хорошо.
В целом сложилось замечательное впечатление о санатории в целом. В следующем году обязательно приедем еще раз.
Правда, хочется добавить маленькое желание. Сделайте около столовой ящики, куда можно было б положить пакеты, с которыми мы бегаем по процедурам, чтобы не заходя в номер оставлять в ячейке и идти кушать. Наладить все-таки Wi-Fi.
Еще раз благодарю тех, с кем пришлось общаться, за внимание, доброжелательность. Желаю вашему санаторию процветать дальше. Здоровья всему коллективу. Надеюсь через год увидеть всех снова и получить позитив и здоровье.
Продолжайте в том же духе, ни в коем случае не бросайте заниматься. Вы — будущее нашей страны, которое хранит традиции, память и культуру.
В лице санатория «Алтайский замок», наконец, мы нашли свой санаторий. Приезжаем в этом году шестой раз. С этого года решили ездить два раза в год, причем привезти с собой пятилетнего внука и трехлетнюю внученьку с доченькой нашей.
Свой санаторий — это комфорт телу и радость для души, семейная атмосфера, внимательность и забота персонала, который не только очень качественно и высокопрофессионально выполняет свои функциональные обязанности, но и делает это с теплотой сердца и добрым взглядом. Поверьте, это дорогого стоит. Во времена социального неравенства, озлобленности и зависти такое большая редкость. Гостеприимство сотрудников санатория на высоком уровне и очень искреннее.
Теперь хотелось бы наглядно показать небольшим SVOT-анализом, который всегда провожу при принятии серьезных решений.
Сравнительный анализ между санаториями проведем по следующим параметрам:
• организация,
• лечение,
• финансы,
• конкурентные преимущества.
Далее отметим сильные и слабые стороны по каждому из оцениваемых параметров.
Организация (заезд, питание, проживание)
Алтайский замок:
Заселение — очень оперативно, предоставление тележки (единственный санаторий с такой опцией).
Питание — прекрасно по вкусу и мгновенное обслуживание, продуманная комбинированная форма — шведский стол, раздача.
Проживание — тишина, уют, ежедневная уборка во время процедур, прекрасные номера, отсутствие внешних раздражителей. Неоднократно приходилось ждать по несколько часов, когда уберутся в номере.
Катунь, Центросоюз:
Шведской стол — это не питание, а добыча пищи, борьба до драки за кусок мяса. Много народа, напрягает. Пробовали уйти в ВИП-зал, жили в люксах, там ждать долго, гибкости нет.
Санатории у дороги, с пяти утра дорога загудела, вечером полный шум и гам. Внутри санатория везде очень много народа, шумно очень.
Лечение
Алтайский замок:
Прекрасное лечение, много эксклюзивных процедур, постоянное появление новых процедур, но тут главное не только то, что тебе предлагается, а как предлагается. Без очередей, без суматохи, возможностей гибкого посещения.
Катунь, Центросоюз:
Лечение неплохое, но недостаток квалифицированного общепроизводственного персонала.
Трудности, связанные с патентованием.
Финансы
Алтайский замок:
В 2016 г. при покупке путевки сделал заявки счета в Катуни и Алтайском замке, примерно одинаковые номера, но на 20% дешевле оказалось в Алтайском замке. За пять лет цены не увеличились. В отношении цены и качества у Алтайского замка лучший коэффициент точно. А ещё и акции бывают.
Катунь, Центросоюз:
Сравнительно дорого, но самое неприятное, что цены все время растут.
Конкурентные преимущества
Алтайский замок:
Удобная бесплатная стоянка.
Далеко дорога, не слышен шум машин.
Очень близко санаторная поликлиника, очень удобно посещать лора и стоматолога.
Подводный массаж, ПРАК, чудесный лобби-бар.
Катунь, Центросоюз:
Неудобные платные стоянки.
«Катунь» — в 2012 году припарковали у столовой, а там кто-то из столового персонала вылил какую-то химию в окно, часть попала на несколько машин, в том числе на мою, исчезла лаковая защита, а машине, стоимостью более 1,5 млн, было 3 месяца.
«Центросоюз» — ставят по всей территории, очень далеко от места проживания.
Автомобили, люди, кони, базар, «вокзал» — это на любителя, нам не подходит.
Зимой — перебор с лыжниками и сноубордистами.
Еще хотела бы поблагодарить медсестер кабинета грязелечения за теплоту и заботу, с которой они лечат.
Спасибо!
Маленькие предложения: в санузле нет крючков для одежды и стаканчика для зубных щеток, было бы удобнее при их наличии.
Благодарим за прекрасный отдых!
Спасибо!
ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ