Отзывы

Огромное спасибо всему коллективу санатория «Алтайский замок». Мы с мужем 10 дней проходили лечение по программе Анти-Эйдж. Всё понравилось. Все процедуры индивидуально подбираются. Питание по программе «В гармонии с едой» сбалансированное и очень вкусное.

В целом сложилось замечательное впечатление о санатории в целом. В следующем году обязательно приедем еще раз.

Впервые в вашем санатории, до этого три года подряд ездила в другой санаторий. На сайте узнала об уникальных процедурах, решила попробовать. Пробыла здесь 21 день. Спасибо всем, кто работает в этом санатории. Коллектив очень доброжелательный, внимательный. Уезжала с неохотой.

Правда, хочется добавить маленькое желание. Сделайте около столовой ящики, куда можно было б положить пакеты, с которыми мы бегаем по процедурам, чтобы не заходя в номер оставлять в ячейке и идти кушать. Наладить все-таки Wi-Fi.

Еще раз благодарю тех, с кем пришлось общаться, за внимание, доброжелательность. Желаю вашему санаторию процветать дальше. Здоровья всему коллективу. Надеюсь через год увидеть всех снова и получить позитив и здоровье.

Очень понравился концерт семейного ансамбля «Анищенко». Программа просто великолепна! Дети молодцы, а родителям большой плюс.

Продолжайте в том же духе, ни в коем случае не бросайте заниматься. Вы — будущее нашей страны, которое хранит традиции, память и культуру.

Лечились с мужем в январе 2020. Если на земле есть рай, то он находится в г. Белокуриха. Конкретно — в санатории «Алтайский замок». Всё. Больше слов не будет. Точка.

В санаторий «Алтайский замок» впервые мы приобрели путевку в 2016 году, имея при этом опыт проживания по путевкам в санаториях «Эдем» — 3 раза; «Катунь» — 3 раза; «Центроcоюз» — 3 раза.

В лице санатория «Алтайский замок», наконец, мы нашли свой санаторий. Приезжаем в этом году шестой раз. С этого года решили ездить два раза в год, причем привезти с собой пятилетнего внука и трехлетнюю внученьку с доченькой нашей.

Свой санаторий — это комфорт телу и радость для души, семейная атмосфера, внимательность и забота персонала, который не только очень качественно и высокопрофессионально выполняет свои функциональные обязанности, но и делает это с теплотой сердца и добрым взглядом. Поверьте, это дорогого стоит. Во времена социального неравенства, озлобленности и зависти такое большая редкость. Гостеприимство сотрудников санатория на высоком уровне и очень искреннее.

Теперь хотелось бы наглядно показать небольшим SVOT-анализом, который всегда провожу при принятии серьезных решений.

Сравнительный анализ между санаториями проведем по следующим параметрам:

• организация,
• лечение,
• финансы,
• конкурентные преимущества.

Далее отметим сильные и слабые стороны по каждому из оцениваемых параметров.

Организация (заезд, питание, проживание)

Алтайский замок:
Заселение — очень оперативно, предоставление тележки (единственный санаторий с такой опцией).
Питание — прекрасно по вкусу и мгновенное обслуживание, продуманная комбинированная форма — шведский стол, раздача.
Проживание — тишина, уют, ежедневная уборка во время процедур, прекрасные номера, отсутствие внешних раздражителей. Неоднократно приходилось ждать по несколько часов, когда уберутся в номере.

Катунь, Центросоюз:
Шведской стол — это не питание, а добыча пищи, борьба до драки за кусок мяса. Много народа, напрягает. Пробовали уйти в ВИП-зал, жили в люксах, там ждать долго, гибкости нет.
Санатории у дороги, с пяти утра дорога загудела, вечером полный шум и гам. Внутри санатория везде очень много народа, шумно очень.

Лечение

Алтайский замок:
Прекрасное лечение, много эксклюзивных процедур, постоянное появление новых процедур, но тут главное не только то, что тебе предлагается, а как предлагается. Без очередей, без суматохи, возможностей гибкого посещения.

Катунь, Центросоюз:
Лечение неплохое, но недостаток квалифицированного общепроизводственного персонала.
Трудности, связанные с патентованием.

Финансы

Алтайский замок:
В 2016 г. при покупке путевки сделал заявки счета в Катуни и Алтайском замке, примерно одинаковые номера, но на 20% дешевле оказалось в Алтайском замке. За пять лет цены не увеличились. В отношении цены и качества у Алтайского замка лучший коэффициент точно. А ещё и акции бывают.

Катунь, Центросоюз:
Сравнительно дорого, но самое неприятное, что цены все время растут.

Конкурентные преимущества

Алтайский замок:
Удобная бесплатная стоянка.
Далеко дорога, не слышен шум машин.
Очень близко санаторная поликлиника, очень удобно посещать лора и стоматолога.
Подводный массаж, ПРАК, чудесный лобби-бар.

Катунь, Центросоюз:
Неудобные платные стоянки.
«Катунь» — в 2012 году припарковали у столовой, а там кто-то из столового персонала вылил какую-то химию в окно, часть попала на несколько машин, в том числе на мою, исчезла лаковая защита, а машине, стоимостью более 1,5 млн, было 3 месяца.
«Центросоюз» — ставят по всей территории, очень далеко от места проживания.
Автомобили, люди, кони, базар, «вокзал» — это на любителя, нам не подходит.
Зимой — перебор с лыжниками и сноубордистами.

Хотела бы горячо поблагодарить медсестру кабинета подводного физиотерапевтического массажа Лазареву Анну Александровну за ее подход к проведению процедуры, качеству работы, доброжелательность и то хорошее настроение, которое получаешь, выйдя из кабинета после процедуры.

Еще хотела бы поблагодарить медсестер кабинета грязелечения за теплоту и заботу, с которой они лечат.

Спасибо!

Спасибо большое культорганизатору Елене за прекрасную организацию мероприятий, концертов, встреч с интересными людьми, замечательную подборку песен для дискотек. Но хотелось бы, чтобы информация о предстоящих мероприятиях размещалась бы еще и в лифте (очень удобно).

В санатории все на высшем уровне: приветливый персонал, исключительно вкусное и разнообразное питание, чистые и уютные номера, прекрасно была организована встреча Нового года!

Маленькие предложения: в санузле нет крючков для одежды и стаканчика для зубных щеток, было бы удобнее при их наличии.

Благодарим за прекрасный отдых!

Мы, группа отдыхающих из Бердска (НСО), Новосибирска, Новокузнецка, Белово, Стрижевого, очень благодарны и признательны Елене за ее обучение нас ручному производству мыла. Очень тактично, грамотно она демонстрировала практически этот творческий процесс. Обучение проходило в дружеской семейной обстановке. Теперь по приезду домой мы будем радовать своих знакомых и родных этими чудесами. Спасибо санаторию за эту возможность — учиться чему-то новому.

Спасибо!

Спасибо огромное всем сотрудникам за профессионализм, доброе отношение, понимание. Отдельная благодарность Митиной Татьяне, массажисту Константину, физиотерапвту Евгении Сергеевне. Еще хотелось бы отметить кухню и обслуживающий персонал.

Огромное всем спасибо. С наступающим всех Новым годом! Благополучия и процветания.